开展循环经济，不只是应对气候变化的重要行动和新的经济增长点，也是当时我国经济社会开展的严重战略。

　　日前，国家发改委等多部门下发《关于印发“十四五”循环经济开展规划的告诉》（以下简称告诉），指出要树立完善车辆、家电、手机等二手产品判定、评价、分级等规范，规范二手产品流通次序和买卖行为。

　　作为国内抢先的二手产品买卖电商，转转集团一向致力于推进二手买卖的规范化，不只在业界创始二手手机验机服务，一起也在不断优化验机规范和服务流程，提二手买卖功率的一起助力推进二手手机买卖职业的规范开展。

　　工信部数据显现，2014-2019年我国作废手机数量累计将到达18.3亿部，其间仅2019年便挨近5亿部。MobData研究院的数据猜测，到2025年，国内的二手3C买卖规划将到达5.46亿台，GMV总产值到达9670亿元，复合年均增长率分别为24%和31%。

　　面临如此巨大的商场，怎么引导和规范成为要害。尤其是影响二手手机流通的验机等规范化服务成为现在职业亟待解决的问题。

　　上述告诉中也提出，要规范开展二手产品商场，完善二手产品流通法规，树立完善车辆、家电、手机等二手产品判定、评价、分级等规范，规范二手产品流通次序和买卖行为等内容，并鼓舞“互联网+二手”形式开展，为二手产品买卖供给规范化、规范化服务

　　作为国内抢先的综合性二手产品买卖电商，转转集团多年来一向活跃推进搁置物品的有用流通，并环绕二手手机3C品类树立起一套完好的验机、质保及售后服务规范体系，经过不断进步用户的买卖信赖度和供给相对完善的保证，来促进职业的健康开展。

　　众所周知，二手产品是非标品，其产品质检和定价是一件杂乱的工作。以二手手机为例，不同的机型、成色、装备都会有不同的定价和查验规范。

　　2016年，在渠道C2C形式的基础上，转转集团推出C2B2C形式下的验机服务，经过渠道介入二手买卖服务，逐渐树立起老练验机体系，并在业界率先为C端顾客供给7天无理由退货和二手手机一年质保等服务。

　　为了进步验机功率，转转集团在2019年下半年与埃森哲团队达到协作，将原有的工程师单人验机形式，全面晋级为渠道验机形式，并落地了验机体系APP。一起在团队和服务上作出优化，以精细化、智能化、规范化的办理推进验机服务，大大缩短了单机查验的时刻。

　　时至2020年5月，转转与找靓机兼并后，新转转集团在全国范围内一致验机规范。在此基础上，转转集团还依据商场变化、顾客需求等设定了3至6个月不等的规范迭代周期。

　　现在，转转集团现已树立了包含66大项内容的验机规范，可对手机外观、成色、功能等方面都有了比较明晰界定。除了二手3C事务外，转转也将验机服务体系延展至图书等范畴。

　　转转集团打造的验机服务并不局限于C端，并逐渐上溯到B端产业链。2019年，转转牵头建立B2B渠道采货侠，拟定了合适B端流通的二手手机验机和采货侠ABC定级、流通规范，经过赋能让二手手机在产品供给端得到极大改进，明显进步流通功率。

　　跟着循环经济开展被提上重要日程，国内二手电商商场无疑也将迎来快速开展期。而规范化的服务关于电商渠道来说，是职业健康开展的基建工程和必要保证。未来，转转集团会持续加大包含验机、售后在内的履约服务体系建造的投入，助力促进社会、经济循环开展，为推进二手手机3C在内的整个二手买卖职业健康有序开展做出奉献。

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