“奢社期望建立一个定心牢靠，顾客信得过的时髦买卖途径，真实净化职业环境，标准职业次序，助力顾客贱价享用夸姣日子。”

　　跟着我国逐渐成为全球最大的新式经济体，快速生长起来的年青一代奢华品顾客也变成全球奢华品商场持续开展的重要支撑力气。据《我国奢华品陈述》显现，从2015年开端我国顾客接连两年买走全球近一半的奢华品，年均消费金额都在千亿人民币。

　　激动消费的背面，很多搁置奢华品发生。据贝恩计算，从2011到2026年二手奢华品存量将达3000亿元。在这一布景下，受疫情影响下经济放缓的趋势及中美买卖冲突等影响，顾客出售奢华品的志愿增强，加之我国顾客经过长达20年的时髦消费教育，敞开的、环保的、重视性价比的老练购买心态让年青集体更热心消费二手奢华品，奢华品商场循环经济成必然趋势。

　　但比较欧美等发达国家，我国的二手奢华品商场处在起步萌发期。《我国二手奢华品陈述》调研计算，我国顾客手中能够二次流转的奢华品总量达3000亿人民币，且总量还在不断高速添加，但是国内二手奢华品买卖额却不到商场1%。

　　奢社开创人林上旭表明，比起奢华品的保有量，二手奢华品的年买卖仅仅是沧海一粟，而构成二手奢华品流转低迷的首要原因是在现阶段的我国，大部分持有者因为奢华品的收回价格与进程不标准、不通明而抱有猜疑和置疑的情绪。

　　针对职业痛点，2019年，从事二手奢华品买卖作业十余年的林上旭与合伙人兴办奢社。奢社是以线上商城+线下实体店为首要形式的奢华品服务途径，服务寻求夸姣日子体会的人群，以“环保+同享”为理念，以线上商城APP+小程序一起配以线下实体店相互联动的形式，供给奢华品收回寄售判定等服务，也成立了自己的保维护理品牌—奢护工坊，进步每一件奢华品的使用率，为越来越多的年青顾客供给愈加多元化的奢华品服务体会。

　　林上旭剖析，国内顾客每年消费上千亿人民币的奢华品，积年累月被搁置下来的奢华品总量至少在万亿元以上。如今，多数人会有搁置奢华品出手的需求或许更新换代的需求，二手奢华品收回和流转领域，实际上现已接近爆发点，万亿级的商场即将被激活。

　　剖析国内二手奢华品买卖商场，首要可分为四个阶段。1.0阶段以个别从业者开办的线下门店为主，是国内奢华品刚刚起步和萌发的阶段；2.0阶段线上盈利呈现，微博、微信、闲鱼、转转等线上交际或买卖途径，教育用户更容易接受二手产品；3.0阶段是本钱和创业者快速涌入，笔直电商途径呈现的时期。而林上旭将奢社定位为线形式，即新零售。“类似于从前的二手车和二手房商场，当时二手奢华品职业处于紊乱时期，缺少服务体会和标准体系，虽然有巨大的商场空间，但开展得并不标准。在这个万亿存量商场空间下，职业急需一家老练的有规划的途径级企业，这便是我做奢社的动因。”林上旭表明。

　　当时，从线下环境看，从业者多为个别经营者，门店多散布在高端社群周围，布局涣散且辐射半径有限，加之二手奢华品为孤品，顾客难以就近购买契合心意的产品；从线上环境看，每件产品成色、探索程度不同，产品性价比难以经过图片或视频判别，奢华品单价高且不能退货等原因导致顾客购买愿望低迷。

　　据此，奢社立异线上商城+小程序一起配以线下实体店相互联动的形式，供给箱包、腕表、饰品等奢华品类的寄售及相关增值服务，经过专业选择及判定，保证每一件产品最具价格优势和质量，给顾客带来愈加安全定心的消费体会。

　　提及奢社的优势，林上旭总结为四点。一是开创团队职业经历丰富且互补。在创业之初，林上旭就意识到途径需求技能、商场等多方面的人才，奢社的立异形式和正向反应更招引此类人才参加。

　　二是形式的立异，奢社将线上途径和线下门店相结合，线上+线上一起出售，把非标准化的流程标准化，构成产品从货源到途径出售的闭环。在消费端，客户可经过多个新媒体线上途径购买产品，如线上商城、抖音直播间、小程序、咸鱼等，顾客也可在门店进行线下体会后购买该奢华品；在寄售端，客户可在线上进行奢华品报价，如报价契合预期则将该奢华品送至最近的线下门店进行判定，并在线上线下一起进行展现售卖，进步产品成交率。

　　三是智能报价体系和专业判定流程。二手奢华因为“孤品”的特性，常选用人工方法进行报价，判定师一年往往要对同一款产品进行上千次报价。奢社将大数据算法和职业经历相结合，开发了职业首个威望奢华品评价东西，寄售客户可在线上途径选择奢华品品牌、上传产品各个保护的图片、输入预期价格等进行极速评价，处理二手奢华品职业价格不通明的痛点，解放人工并进步客户寄售功率。此外在判定上，在杭州总部建立判定中心，由中检认证判定师带队，履行最高判定标准，经过初验、终验、复验等环节层层把关，保证正品出售。

　　四是服务的极致。奢社作为促成买卖途径，其服务体系打通线上线下服务链条，供给全流程化的服务，一方面为产品核定商场公认的价格，另一方面供给判定“保真”服务，最大程度保证顾客利益。此外，将奢华品送至途径总部后，途径还甄选顶尖奢华品维护工匠亲身操作，进行奢华品清洁、消毒、维护等。

　　“咱们把每一个细节流程都想到了，咱们的服务几乎是没有疏忽的。”林上旭说。零疏忽的服务让奢社收成了许多忠诚顾客，买方因“线上选款，线下体会”的优质购物体会和独有的奢华品退换服务，对奢社的黏性日益添加；卖方则因揭露通明的流程化服务，将奢社列为奢华品寄售首选。林上旭介绍，卖方顾客初次寄售时往往选择价值最低的奢华品“打听”途径，曾有客户寄售成功并认可途径后，一次带来二十多件奢华品进行售卖。

　　林上旭表明，每一件奢华品都是从前主人的心头爱，背面都有一段夸姣的故事。奢社则以“夸姣日子，奢而不贵”为solgan，为每件产品赋予特别含义。“原主人一般想找到有缘人，让本来的夸姣日子或故事的连续到新主人身上。咱们以同享环保的理念，把高客单价的产品进行二次流转，便是一种夸姣的连续。”林上旭说。

　　在立异形式和交心服务的加持下，奢社还推出了自己的奢护品牌—奢护工坊，将以高回报率的优势在全国各地招募加盟商，以技能、服务等赋能协助加盟商战胜物理半径的约束，在线上线下一起获取收益，以完成两年之内扩展至100家门店的方针。

　　“创业是社会价值和自我价值的结合，我期望建立一个安全定心牢靠的时髦精品买卖途径，真实净化职业环境，标准职业次序，助力顾客用超低的价格享用精美日子。”林上旭说。

　　当时，同享经济的盛行，为年青顾客找到了更具性价比的奢华品准入门槛，同享经济的“我国形式”正在引领世界潮流。立异同享经济下的奢华品服务，让每一款奢华品都活动起来，为用户发明更威望、更定心、更安全、更便利的奢华品买卖新体会，奢社，未来可期!

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